Backstube Hermann Härdtner - Mosbach

Reinhard S.

Bin grundsätzlich gerne bei Hermann Härdtner, leider ist Kundennähe nicht immer gegeben. Heute wollte ich mir nur einen Kaffee holen und habe mich dort angestellt, wo dieser auch ausgegeben wird. Leider wurde ich ignoriert und andere Kunden wurden vor mir bedient. Die Kollegin kam nicht auf die Idee, mir den Hinweis zu geben, dass nur an der Theke Bestellungen aufgenommen werden. Erst eine zweite Kollegin hat mich freundlich darauf hingewiesen nachdem weitere 2 Kunden bedient wurden. Einfach Bescheid sagen statt ignorieren wäre das Richtige gewesen Oder ein Hinweisschild. Daher heute nur 2 Punkte.

Michael (.

Eine meiner Stammfilialen, wenn es um Bäcker geht.
Immer wenn ich im Kaufland bin, komme ich hier vorbei um Backwaren zu kaufen.
Die Mitarbeiterinnen sind meistens freundlich. Und das ist bei dem hohen Stresslevel, welches in einer Filiale innerhalb eines Supermarktes herrscht, gar nicht so einfach.
Die Backwaren sind, wie überall bei Härdtner, auf sehr hohem Niveau.
Das Einzige, was in meinen Augen noch/wieder besser werden könnte, ist die Auswahl an Bio-Produkten.
Es darf auch gern mal ein „luftiges“ Brot ohne Körner in der Bio-Ecke liegen, und definitiv mehr/auch Brötchen.
Wenn es heute schon in den Supermarkt Backabteilungen teilweise bis zu 10 verschiedene Bio-Produkte zur Auswahl gibt, sollte die bei einem Filialbetrieb dieser Größe doch auch möglich sein.

X Y.

Früher waren die "älteren Damen " sehr freundlich und zuvorkommend aber seitdem andere neue Mitarbeiterinnen gekommen sind, sieht man nur "unfreundliche unsympatische Gesichter" die nicht mal lächeln und Hallo sagen können!! Definitiv am falschen Platz.

Jürgen F.

Sehr gute Auswahl, weiter so. Das einzige negative, wann wird welches Brot verkauft? Es sollte eine Liste geben an welchen Tagen ich welches Brot bekomme.

Mark F.

Unterirdisch der Kaffee..... das er überhaupt braun wird ist eine Überraschung🙄 die Preisgestaltung ist unfassbar langsam.

Julia

Ursula A.