Auto Bebion Reutlingen - Reutlingen

sarah W.

Wirklich ein sehr gutes Autohaus!
Ich wurde von Herrn Reinhardt von A bis Z super beraten.
Habe mir einen Leasingwagen zu top Konditionen bestellt und Herr Reinhardt hat sich alle Zeit genommen um jedes Detail zu erklären und auch vorzuführen.
Ich bin absolut happy und kann das Autohaus nur weiterempfehlen! 👍🏼
Toller Service
Danke Herr Reinhardt 🙏🏼

HH A.

Absolut nicht vorhandener Service. Ich habe an 2 Tagen versucht jemanden aus dem Ersatzteilbereich ans Telefon zu bekommen ohne Erfolg.
Ich habe zu verschiedenen Uhrzeiten am Tag dauerhaft klingeln lassen auch in der Hoffnung eventuell weiter verbunden zu werden aber das einzige was passiert ist dass man irgendwann rausgeworfen wird aus der Leitung.

Wenn es bereits ein an der Telfonannahme scheitert will ich mir den restlichen Service gar nicht vorstellen

Oliver E.

Habe einen Fiat Topolino Online bestellt . Obwohl das Autohaus keinen Cent daran verdient , hat sich Herr Bayrak eine halbe Stunde Zeit genommen um alles fertig zu machen , damit ich das Fahrzeug am Freitag holen kann und meine Tochter endlich mobil ist. So einen freundlichen Kundenservice (und das, wie schon geschrieben ohne 1 Cent dafür zu bekommen) findet man in ganz wenigen Autohäuser. Vielen Dank nochmal ,dass Sie sich spontan Zeit für mich genommen haben.

Filip T.

Achtung: Bewertungen werden gelöscht!
Meine Erfahrungen, die hier geschildert wurden, wurden gelöscht. Ersatzteile sind nicht verfügbar, Teilelager telefonisch fast nie erreichbar. Sehr wenig Zuversicht seitens der Mitarbeiter. Sehr schlecht. Man musste am Ende Teile aus dem Internet bestellen. Wegen Inventur geschlossen-Inventur wurde nicht mitgeteilt.

mk3_ B.

Die Werkstatt ist eine Absolute Katastrophe,
Unseren 3008 Donnerstag abends zum großen Kundendienst gebracht, 14 km Gefahren Motor Kontrollleuchte angegangen und auf unsere Kosten abgeschleppt worden. Auto Bebion meinte nur, sie haben in 15 min. Feierabend und können erst am Montag danach schauen.
Montag kam nichts, nach nachfragen dann die Aussage man müsse zuerst das Tagesgeschäft abarbeiten!
Mein Auto wurde dann am Mittwoch überprüft mit der Aussage es
Sei eine defekte Zündkerze gewesen.
Wäre schön gewesen wenn man sich hier gleich gekümmert hätte. Denn wenn ein Kunde nach 14 km stehen bleibt sollte es eigentlich selbstverständlich sein für eine Werkstatt so schnell es geht zu schauen woher der Fehler kommt.
Und ich hätte ja eine Plus Garantie die das ja Regelt. Hallo wäre ja sowieso auf Garantie gegangen und 6 Tage ohne Auto, wobei der Fehler ja an einem getauschten Neuteil lag, nicht mal einen Mietwagen angeboten wurde geschweige denn eine Entschädigung.
Der Serviceleiter meinte noch er würde sich melden, 2 Wochen sind um und keine Antwort bei uns. Und warum unsere Alufelgen auf einmal Flecken hat als ob was darauf gefallen wäre konnte uns auch niemand erklären Ich kann Auto Bebion absolut nicht weiterempfehlen. Definitiv das letzte mal in dieser Werkstatt gewesen.

Soeren

Habe meine Auto bei Bebion gekauft, läuft gut, kaum Probleme. Die Werkstattleistung war bei den wenigen Besuchen gut. Hierfür 2 Sterne. Nur: Jedesmal wenn man an den Serviceschalter kommt, so wie am 18.10.24 wird man ganz schnell vom Kunden zum Bittsteller degradiert. OK, Neuwagen für 2025 wird nicht bei Bebion RT gekauft. Over+Out!

Ingo F.

Kostenvoranschlag per Email angefragt für den 2. Service unseres 500X. Sehr netter Kontakt antwortet mit der Frage nach dem Fahrzeugschein. Prompt übermittelt, und eine ebenso schnelle und nette Antwort bekommen "Die Kosten belaufen sich auf ca. 150€....". Fand das sehr günstig (ich nehme mal stark an das er vergessen hatte dazu zu schreiben das Material und MwSt. noch dazu kommen) und wir haben einen Termin gemacht. Fahrzeug gebracht und die Abholung war am Selben Tag möglich. Leider war der Ölfilter nicht auf Lager, wir machen für den Ölwechsel dann den nächsten Termin ca. 3 Wochen später. Fahrzeug ein zweites Mal vorbeigebracht, Abholung war wieder am Selben Tag möglich. Aussage dass die Ölservice-Anzeige im Fahrzeug leider nicht zurückgesetzt werden kann. Rechnung macht dann 477€. Auf der Rechnung war noch vermerkt das keine Originalteile verbaut wurden.

Knapp 500€ für einen Ölwechsel auf Raten ohne Originalteile und ohne die Serviceanzeige zurücksetzen... Schade, eigentlich ein sehr nettes Team.

Henri K.

Ich habe im April 2023 einen Peugeot Traveller im Autohaus Bebion gekauft. Da ich Rollstuhlfahrer bin und das Auto für mich noch umgebaut werden musste, hat das Autohaus Bebion den Transport vom Peugeot Traveller zur Umbaufirma und die Zulassung für mich übernommen und organisiert. Es hat alles reibungslos vom ersten Moment an funktioniert und ich war mit dem persönlichen Kontakt, sowohl als auch mit dem Autokauf mehr als zufrieden. Genau so sollte es sein, wenn man sich auf sein neues Auto freut und das Ganze ohne Stress und Probleme über die Bühne geht. Vielen Dank nochmal für alles und ich kann das Autohaus Bebion und Herrn Bayrak zu 100% weiter empfehlen.