bofrost Adorf - Neukirchen/Erzgebirge

Skadi N.

Ich bin schon seit 7 Jahren Kunde bei Bofrost, und bin mit der Qualität sehr zufrieden. Mein Verkäufer Marcus Mehnert geht immer auf meine wünsche ein und auf ihn ist Verlass, auch wenn es um Vorbestellungen geht. Ich würde mir wünschen so ein Kollegen selbst bei mir auf Arbeit zu haben. Immer sympathisch und immer ein Lächeln parat.

Kirsten F.

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten von Bofrost. Sie sind sehr lecker und abwechslungsreich. Ein besonderes Lob geht an meinen Verkaufsfahrer Herr Mehnert, Markus. Er bietet die Produkte mit viel Witz und Freundlichkeit an und gibt noch Tipps zum Zubereiten. Vorallem ist seine Flexibilität lobend zu erwähnen. Wie oft kommt etwas da zwischen, ein Anruf genügt und wir werden uns über den Besuchszeitpunkt einig. Einen Punkt Abzug gibt es zur Erreichbarkeit der Kundenbetreuung. Anrufe werden leider oft gar nicht oder nur nach mehrmaligen Anrufen entgegen genommen und Emails werden bei Terminabsage zu spät gelesen und dadurch der Termin auch nicht storniert, so dass der Fahrer umsonst da war.
Die Bofrost App nutze ich gelegentlich zur Vorbestellung und ist in Ordnung.

Kathleen A.

Seit einigen Jahren bin ich Kunde von Bofrost. Gern kaufe ich das ein oder andere Produkt, weil ich einfach von der Qualität überzeugt bin.
Ein besonderer Dank geht dabei an Herrn Mehnert. In seiner ruhigen und vor allem stets freundlchen Art stellt er neue Produkte vor, ist immer zuverlässig und hält auch ein zweites Mal an, wenn man nicht zum geplanten Termin anzutreffen bin.

Antje

Herzlichen Dank an Herrn Marcus Mehnert für seine große Flexibilität und Geduld. Da ich beruflich stark eingebunden bin, schätze ich es sehr, dass er stets spontane Terminänderungen ermöglicht. Ein überaus freundlicher und kompetenter Mitarbeiter!

Birgit Z.

Ich bin sehr zufrieden mit Bofrost. Nicht alle Produkte sind immer nach meinem Geschmack und manche Packungen sind auch etwas geschrumpft. Das ist nichts Neues in der heutigen Zeit. Und auch Bofrost muß durchaus rechnen. Aber die Qualität bei den Produkten, ist durchaus sehr gut. Vor allem kaufe ich gerne Fisch, und besser hab ich ihn auch an der Ostsee nicht gegessen. Unserem Verkaufsfahrer Herrn Prehl gilt ein besonderes Lob. Hier wird Kundenservice und Freundlichkeit noch groß geschrieben. Ich kaufe gerne, und auch mal etwas mehr. Und auch der Umtausch ist unkompliziert , wenn mal etwas nicht so ist, wie man es sich vorgestellt hat. Dankeschön für alles.

Lindsay H.

Die Produkte sind sehr lecker und von hoher Qualität! Ich finde es nur sehr sehr schade, dass man so aufdringlich ist. Als ich bein 1. Fahrer 2x gesagt habe, dass ich derzeit nichts bestellen möchte, fuhr er mich wütend an, dass er jetzt nicht nochmal kommen kann. Der 2. Fahrer war super nett. Aber es reicht doch, wenn ich 1x sage, dass ich mich schon melde (bestelle) wenn ich was möchte. Da die Produkte nicht gerade günstig sind, können sich manche halt nicht ständig dies leisten. Vielleicht überdenkt man dieses Konzept nochmals, denn man ist irgendwann so genervt, dass man gar nichts mehr kaufen möchte. So geht es mir zumindest.

Update: Seitdem wir einen neuen Fahrer haben, bin ich sehr zufrieden! Ein toller Mitarbeiter!

Master W.

Sehr gute Qualität ohne viel Chemie. Aber die Fahrer nerven, wenn man nichts kaufen oder nur wenig kaufen möchte! Es wird immer wieder versucht etwas zu verkaufen. Ich denke die werden nach Provision bezahlt, dies fällt mittlerweile auf.

Linda J.

Produkte sind lecker, ich liebe die Tagliatelle mit Lachs😋 zum Glück wurde die mir von meinem Bofrost-Fahrer Marcus Mehnert empfohlen.

Marcus bester Mann ☺️
Auch andere Produkte sind top.