Hirschmann GmbH - Klingenthal

Magic P.

Per Vorkasse bezahlt - Artikel nicht erhalten!!!!

Hätte ich bloß vorher die Bewertungen hier gelesen... Habe im Oktober 4x LED-Silikon-Leuchten gekauft für fast 30€. Per Vorkasse bezahlt... Und Artikel nie erhalten, auf eMails keine Reaktion, telefonisch nicht zu erreichen!!! Ich bin wirklich enttäuscht & sauer.

Markus X.

Ich habe bei dieser Firma online im Februar einen Stabschrauber gekauft, der sich seit Anfang Juli nicht mehr laden ließ. Seit dem 17.07. versuch ich jemanden zu erreichen, per Mail und auch per Telefon, keine Chance. Telefonisch wird die Verbindung nach kurzer Zeit abgebrochen, auf mittlerweile 3 Mails über die HP ('Reklamationen') keine Reaktion. Einfach unterirdisch.

Martin M.

Genau das gleiche, online etwas gekauft, überwiesen und nichts mehr gehört. Kein Produkt geliefert und keine Antwort auf Mails oder Anrufe. Hier sollten sich unbedingt die Behörden einschalten!!!

Probe R.

Achtung, sieht nach Betrugsfirma aus. Bestelltes+ leider per Sofortüberweisung bezahltes Paket ist nie angekommen, bei der Firma ist niemand erreichbar, emails werden nicht beantwortet Finger weg von dieser "Firma"!!!

Verena P.

Ich kann über diese Firma nichts gutes berichten. Habe einen Filter gekauft, der von Anfang defekt war und auch nach Monaten nicht funktioniert. Ich habe mehrfach über Mails und auch telefonisch versucht jemanden zu erreichen, doch ohne Erfolg. Ich bekomme egal wie, keine Rückantwort. Als wäre das Unternehmen in die Versenkung getaucht. Ich kann nur extrem davor warnen, Geschäfte online mit dieser Firma abzuwickeln. Keine gute Idee und vor allem kein Vertrauen.
Also Finger weg von dieser GmbH.

Martha U. K. K.

Fa.Hirschmann meldet sich weder auf Tel-Anrufe noch auch Mails. Bestellte Ware kam verspätet und schlecht verpackt-daher unvollständig- an.Reklamation war praktisch nicht möglich, selbst durch Paypal-Käuferschutz. Ein Rücksendeetikett wurde über Paypal (!) geschickt, ließ sich aber nicht öffnen(pdf). Wir fühlen uns damit betrogen.
Die gleiche Kritik gilt auch dem Paypal Käuferschutz,der praktisch überhaupt nichts dazu tat, damit wir zu unserem Recht kamen.
Wir bleiben damit auf den Kosten und einen Berg Schrott sitzen.

Svard L.

Ich kann nur über meine Erfahrungen mit Online-Händler Hirschmann berichten, und diese waren/sind äußerst positiv.
Wir kauften eine Nivellieroptik ohne Stativ und Meßlatte, weil diese schon vorhanden. In der Anwendung stellte sich heraus, dass die Optik nur in einem kleinen Winkelbereich über das Drehrad gedreht werden konnte, man also den Kopf selbst drehen muß, was auf kurze Distanzen einigermaßen funktioniert, nicht auf mittlere und weite Entfernungen.
Wir hatten das bei Hirschmann reklamiert und sofort eine Antwort erhalten. Wir entschieden uns für eine Ermäßigung des Kaufpreises. FA. Hirschmann bot einen Betrag an und fragte, ob wir damit einverstanden wären. Wir erklärten uns einverstanden, erklärten aber, dass wir mir etwas mehr gerechnet hatten, da eine wesentliche Funktion der Optik betroffen ist. FA. Hirschmann besah sich nochmal die Sache und erhöhte von selbst auf einen fairen Betrag.
An dieser Stelle sei Herr Richter erwähnt, der alle positiven Eigenschaften aufweist, die sich Kunden wie Arbeitgeber wünschen. Überaus kompetent, effektiv, korrekt, zuvorkommend, sehr vertrauenswürdig und -erweckend.
Man fühlt sich hier als Kunde/Kundin nicht übern Tisch gezogen und gut aufgehoben. Werden hier definitiv wieder kaufen.
Dank nochmals an Herrn Richter!

Florian K.

Dies Firma ist nicht zu empfehlen, da sie weder auf tel. Anrufe noch auf E-Mails antwortet. Auch habe ich meine bereits bezahlte Ware nicht bekommen. Also Finger weg!!!!!!!!!!!!!!