Kaufland Rottenburg am Neckar - Rottenburg am Neckar

Kohlrabi G.

Zwei Sterne dafür, dass die Auswahl wirklich sehr groß ist und man auf zwei Etagen alles für den alltäglichen Gebrauch vorfindet. 0 Sterne würde ich am liebsten für den Kundenservice geben, bei der Expresskasse wird man wie ein Stück Dreck behandelt. Ich wollte nur kurz meine Brötchentüte verstauen, da meckert die Kassiererin, obwohl niemand hinter einem steht. Noch dazu scheint die Einsatzbereitschaft so gering zu sein, sodass man trotz eines Kunden an der Kasse meint, sich vorab mit der Kollegin zu Ende unterhalten zu müssen und sich nichtmal die Mühe macht vom Stuhl aufzustehen. Ich hab mich sehr respektlos behandelt gefühlt, da die Kunden vor mir kassiert worden sind und danach aufgestanden wurde und ich vorerst ignoriert wurde. Leider der einzige Großmarkt in der Innenstadt, sonst wäre ich längst weg!

Daniel R.

Mein erster Einkauf war spät (21.10. ca. 20 Uhr) und deshalb viele Regale leer sowie bereits Ware für nächsten Tag am einräumen oder per Palette schon in den Gängen ... Alles soweit gut und auch an der Kasse (mit meiner erst vor kurzem aktivierter K-Card per App) plus Kassiererin alles gut.
Aber später als ich den Bon, zu Hause einige Tage später kontrollieren konnte (überflogen mit noch vorliegenden Prospekt und Angebote im Markt (Erinnerung)), musste ich leider feststellen dass einige K-Card Angebote und weitere gar nicht rabattiert oder teurer als ausgezeichnet fakturiert wurden. Eine Reklamation am Markt, wurde mündlich bestätigt und Verweis auf die Zentrale 0800 Hotline des Kaufland Kundenservice. Da war leider weniger die Einsicht oder gar eine angemessene Wiedergutmachung, im Endeffekt wurden vermutlich noch mehr Kunden betrogen ohne (vielleicht) eine Bemerkung dieser fehlerhaften Berechnung, mich mit 5,-€ abgespeist bzw. ruhig gestellt. Meine geringe Akzeptanz diesbezüglich war nicht relevant, dementsprechend meine ausführliche Bewertungen für Markt und Zentrale. Danke.

Holger H.

Heute wie jeden Freitag wieder einkaufen gewesen.
So langsam,macht es in diesem Kaufland keinen Spaß mehr!
Das Obstsortiment unter aller Sau!
Trauben im Angebot nichts da.Beim Gemüse auch vieles leer am Freitag,und das ist oft so.
Weiter gings beim Fleisch,nichts was im Angebot war,war verfügbar,und so gings bei einigen anderen dingen fort.
Wenn ich in Tübingen oder Hechingen in Kaufland gehe,siehts mal ganz anders aus.
Echt richtig schlecht in letzter Zeit in Rottenburg!!!!

Benjamin R.

Große Auswahl, Nahe Bahnhof und Altstadt. Gibt auch einen guten China-Imbiss davor.

from B.

Eng, voll und sehr lange Wartezeit an den Kassen. Das geht bei anderen Kaufland-Filialen besser.

Benjamin G.

Hier kann man fast alle nötigen Veganprodukte finden. Wie wärs mit Alpo Karamell?

Zaruk O.

Die Kundenversprechen werden NIE eingehalten.

Ich musste schon mehrmals an der Kasse länger als 10 Minuten warten. Immer als ich dann beim Service den Gutschein für das Kundenversprechen angesprochen habe, wurde ich sehr unfreundlich behandelt und es gab immer eine Ausrede, weshalb ich den Gutschein nicht erhalten kann. Teilweise wurde mir auch vorgeworfen, dass ich ein Lügner bin.

Die Kundenversprechen nicht einhalten und dann auch noch unfreundlich werden, finde ich nicht angemessen.

e-mazing

Habe den Eindruck, dass sich Kaufland überhaupt nicht um den eigenen Laden kümmert. Lebensmittel stehen überall, außer dort wo sie hingehören, vieles ist ausverkauft oder fehlt und wir durften die unangenehme Erfahrung machen, einen abgelaufenen Ziegenkäse zu kaufen (wieso stehen abgelaufene Produkte in den Regalen!?). Haben es erst im Haus bemerkt. Das darf nicht passieren, vor allem bei tierischen Lebensmitteln. Lebensmittelvergiftung incoming.