McDonald's - Rauenberg

Jörg W.

Sehr schlechte Ausschilderung von der Autobahn. Zuerst gibt's ein Schild, dann irrt man durch ein Industriegebiet. Da wäre ein zweites Schild hilfreich, besonders bei schlechtem Wetter oder Dunkelheit. Der Boden ist wahnsinnig rutschig bei schlechter Witterung. Toiletten aktuell noch ohne Gebühren, sauber und ordentlich.

L. L. (. B.

Sorry das geht gar nicht die Tische sind alle dreckig! Die Pommes sind nicht frisch und der Burger, 2 Stück bestellt, beide sahen so lecker aus wie auf dem Bild. Für so teuer Essen kann ich doch Qualität und Sauberkeit erwarten oder ist das zu viel verlangt. Der Laden ist auch nicht mehr so gut besucht wie früher. Die Preise sind wie im 5 Sterne Koch Restaurant?

David E.

Wie auf dem Bild zu sehen, klappt es schon nicht mal mehr mit Boden und Deckel eines Burgers. Mein innerer Monk hat bei diesem Anblick einen Schlaganfall bekommen.
Die Burger sehen grundsätzlich so aus, als würden die Mitarbeiter Zutatenweitwurf in der Küche betreiben und nicht richtig treffen.
Der Mitarbeiter am Drive-In, älteres Semester, grau meliertes, karges Haar und Brille begrüßt einen nicht mal. Bekommt die Zähne beim Reden nicht auseinander und ist quasi bis auf „Bestellung“ und den Preis der Bestellung nicht zu verstehen. Er selbst versteht auch kaum etwas und fragt mehrmals nach und schreit einen förmlich an.
Nicht mehr viel und ich fahr ohne Bestellung durch den Drive-In wenn der Typ da steht.

Julian G.

Ich war eben beim MacDonalds in Rauenberg (23.12.24 00.30 Uhr) Personal am Schalter extrem unfreundlich und nicht Kunden orientiert ich hatte ein Code was nicht funktioniert hat als ich am Schalter war habe ich ihm den Code erneut gezeigt wollte er mir die Bestellung nicht mehr machen drauf hin habe ich ihm angeboten mich wieder neu anzustellen und er meinte dann nur noch das er meine Bestellung dann nicht mehr entgegen nimmt so ein Mitarbeiter darf und sollte niemals auf Gäste los gelassen werden dann kommt noch dazu das ich nicht einmal ein Beleg für meine Bestellung bekommen habe eine Kündigung wäre angebracht

Jannis D.

Das sollten Netzkartoffeln sein, leider gab es dazu keine Bauanleitung. Musste mir auf YouTube erst eine Bauanleitung suchen.
Nicht sehr kundenfreundlich.

Selcan A.

Extrem unfreundliche Mitarbeiter, hatten McSunday mit Schoko Sauce. Nachdem ich angesprochen habe ob ich noch etwas Sauce bekomme, weil kaum Sauce da war wurde ich noch richtig blöd angemacht. Ist jedesmal auch richtig dreckig hier, das war mein letzter Besuch in Rauenberg

Michael D.

Konnte leider nichts dort essen, weil trotz laut Google und Aushang dort innerhalb der Öffnungszeit und einigen Kunden Vorort sowohl Eingangstür als auch Mc Drive geschlossen waren. Sehr schade, wenn man extra von der Autobahn runterfährt. Auch haben die Mitarbeiter, die noch im "Restaurant" waren uns Außenstehende ignoriert. Das war nicht schön und deprimierend, so hungrig in der Kälte zu stehen.

Domantas P.

Mein Besuch bei McDonald's in Rauenberg war eine äußerst negative Erfahrung. Schon beim Betreten der Filiale wurde ich von einem Mitarbeiter namens Amir sehr unfreundlich behandelt. Trotz seiner unhöflichen Art habe ich schließlich einen Burger bestellt – doch das Erlebnis wurde noch schlimmer.

Nachdem ich den Burger erhalten hatte, stellte ich mit Entsetzen fest, dass er verschimmelt war. Es war offensichtlich, dass der Burger nicht frisch war, was absolut inakzeptabel ist.

Nach dieser unerfreulichen Begegnung und dem eklatanten Qualitätsmangel habe ich das Restaurant sofort verlassen, ohne meinen Burger zu essen. Es ist schockierend, dass so etwas in einem McDonald's passieren kann, wo man eigentlich auf eine gewisse Qualität und Sauberkeit zählen sollte.

Ich hoffe sehr, dass das Management von McDonald's Rauenberg auf diese Rückmeldung reagiert und dringend Maßnahmen ergreift. Nach dieser Erfahrung werde ich definitiv überlegen, ob ich diese Filiale in Zukunft überhaupt noch besuchen möchte