SXT Scooters - E-Scooter, E-Roller & E-Bikes - Rheinfelden (Baden)

Andreas M.

Laboe, 18.Jan.2025
Mit meinem SXT light plus hab ich 8800 km gefahren, aber das liegt schon einige Jahre zurück. Mittlerweile fahre ich andere Produkte von andere Firmen. Dieser o.b. SXT hat diese Kilometer Summe zusammen gefahren, jedoch hatte ich mit ihm zwei Unfälle, womit mir beim ersten Unfall nicht klar war, warum und den zweiten Unfall damit beinahe auf ein Jahr genau später, wußte ich da, woran es lag: Beim ersten kurz ohnmächtig und daher keine Ahnung, was passiert war, natürlich Krankenhaus für eine Nacht. Beim zweiten war es mir klar, ich bremste und ging das zweite Mal über den Lenker, diesmal ging ich ohne Krankenwagen ins Krankenhaus, schließlich wußte ich jetzt woran es lag; der SXT light plus hat Front Antrieb und die elektrischen Bremse blockiert bei vollem durchdrücken, mit Heckantrieb wäre das nicht passiert! Das Krankenhaus konnte ich nach 2 Stunden auf Krücken wieder verlassen... forts

Da drängt sich doch die Frage auf; wenn dieser Roller in Deutschland eine Zulassung bekam, wie ist es da möglich, das soetwas passiert? Ganz einfach, dieser Rollertyp ist hier nicht geprüft worden, man verließ sich auf die Papiere!
Da ich mir diesen Roller noch ein zweites Mal kaufte, wird das mancher wohl nicht verstehen, auch dieser hatte den selben Fehler, obwohl Jahre später gekauft, ist hier nicht nachgebessert worden, ich prüfte ihn in langsamer Fahrt und es trat das selbe auf: langsam den Bremshebel durchgedrückt und am Ende dann die Radblockade. Jetzt wußte ich es ja, aber wie gehen andere damit um? Schließlich wird er weiterhin produziert! Warum kaufte ich den ein 2.mal? Er fährt einfach zu gut, beschleunigt zwar etwas verzögert, aber ich konnte mich immer auf ihn verlassen, ich verzichtete auf die Fahrten mit den 🚌öffentlichen und ließ das Monats Ticket verfallen und fuhr täglich die knapp 10km in die Stadt und zurück.
Die Beleuchtung allerdings lässt zu wünschen übrig, sie ist viel zu schwach, im Front Bereich muss man noch ne extra Lampe aufstecken, oder langsam fahren und auch das Hecklicht könnte etwas heller sein! Mit der Tempo Anzeige hat der Hersteller etwas mehr draufgegeben, das bringt dann mehr km als man tatsächlich gefahren hat und so liegt auch die Geschwindigkeit über dem Istwert. Der Roller ist leicht und ich stehe ganz angenehm auf ihm, aber bei Regen oder nassen Straßen kommt eine Überraschung: das hintere Schutzblech sieht zwar gut aus, aber es läßt das Wasser hochrauschen und man darf sich dafür bedanken, auch hier sind die Entwickler und Produzenten nie selbst mit gefahren. Alles in allem ein guter Roller, der einen saftigen Preis hat und es ist zu überlegen...

Was die Beurteilung über das Fahrverhalten dieses Rollers betrifft, mal davon einmal abgesehen von der E-bremse könnte ich 4 Sterne dafür vergeben, aber das kommt dann doch nicht hin und es bleibt nur bei drei.

Allerdings habe ich mich mit dem Fahrverhalten dieses Rollers nicht gleich Anfangs vertraut gemacht, sonst hätte ich wissen müssen, wie er in Sachen bremsen reagiert!

daniel G.

Dank SXT Scooter kann ich wieder mit meinem E-Roller fahren. Ich habe über ein Jahr probiert den Hersteller meines Rollers zu kontaktieren und habe von dort absolut keinen Support mehr bekommen - der kaputte Roller stand daheim und ich wusste nicht wohin. Spontan habe ich bei SXT vorbei geschaut und dort gefragt, ob auch Roller von anderen Marken bei Ihnen repariert werden können . Das Sei gar kein Problem, ich konnte meinen Roller hinbringen, er wurde von einem Techniker begutachtet und es wurde sehr sehr fairer Kostenvoranschlag erstellt. Eine Woche später konnte ich meinen Roller wieder abholen und er läuft tadellos. Ich durfte vor Ort auch andere Roller von SXT Probefahren und war sehr überzeugt von der Qualität und wenn ich eines gelernt habe, dann dass man auch bei E-Scootern schauen muss, dass man einen guten Supportpartner braucht und den habe ich mit SXT gefunden.
Das ganze Team war sehr nett und zuvorkommend. Meinen nächsten Roller werde ich dort kaufen!
Vielen Dank noch einmal an das ganze Team 🙂
Grüsse

E K.

Auf keinen Fall zu Empfehlen!!
3 Jahre alter Scooter, uhrplötich während der Fahrt ausgegangen. Den Scooter INKLUSIVE AKKU, zwecks Funktionsprüfung eingeschickt, natürlich keine Kulanz auf - (Verbindung zwischen Steuergerät und Akku habe sich gelöst). Alles möglich und bis hierhin auch ein relativ normaler Service. Plötzlich hiess es, dass denen beim Auspacken aufgefallen sei, das Display wäre gebrochen. Sehr mysteriös, da auf den dann aufgeforderten Bildern zu sehen ist, wie der Scooter im bereits ausgebauten Zustand wieder in den Karton geschmissen wurde. Auch das habe ich in Kauf genommen und habe es instandsetzen lassen (insgesamt 212€). Nach Empfangnahme des Paketes, überprüfte ich den Inhalt und bemerkte, dass das von mir mitversandte Ladegerät garnicht dabei ist! Nach Anfrage wollten Sie es mir natürlich nach Klärung mit der Versandabteilung zukommen lassen. Eine Woche lang keine Info nichts! Nach erneutem Kontaktieren hiess es dann plötzlich: laut Versandabteilung haben wir das Ladegerät mitversendet. An diesem Punkt wurde mir klar, dass es sich hierbei um den größten Reinfall meines Lebens handelt!! Eine dreiste Lüge mit der man konfrontiert wird, zumal wir hier von einem Scooterwert von 1.200€ reden, also befinden wir uns im oberen Preissegment, wo man sich ein solch … Service eben nicht wünscht!

Thomas F.

Bei meinem Scooter war leider die Abdeckkappe für die Stromzuführung weg, das Team von SXT hat für mich eine schnelle und einfache Lösung gefunden. Klasse und nochmals vielen Dank!!

Martin C.

Hallo zusammen,
ich habe meinen Light plus V (1100.- €) im April 2024 zu SXT zur Reparatur geschickt ... im Juni kam er repariert wieder zurück, ich habe die Rechnung bezahlt und er hat genau 50 m funktioniert.
Also wieder zu SXT geschickt, dann wurde ich, immer auf meine Nachfrage hin, von einem Herrn JanJilg von Monat zu Monat vertröstet.
Nach unzähligen neuen Versuchen kann ich weder per Mail, noch telefonisch irgendjemanden erreichen. Die haben meinen Scooter wohl einfach behalten ... mittlerweile ist Oktober,soll ich die jetzt anzeigen?
Das ist wirklich das Allerletzte!

Patrick O. G.

SXT Buddy v2 neu gekauft Neupreis €1.399!!!! Nach etwas mehr als einem Jahr Akku defekt! Null Garantie, null Gewährleistung! Schaden €335! Als wäre das nicht schon schlecht genug. Akku nicht nachbestellbar, man bekommt nicht mal eine Antwort wann ungefähr verfügbar! Brutales Armutszeugnis für SXT! Nie wieder! Finger weg! Schrottprodukte, Schrottservice!

Dieter F.

Schnelle Antworten, umgehende Reparatur und Rücksendung des Artikels.
Im Foto ein über 8000 km gelaufenes, neu bereiftes Antriebsrad eines SXT Light Plus V eKFV - Scooters.

Wolfgang

Buddy pro nach nichtmal 1 Jahr kaputt. Der Händler möchte 150 Euro nur zum Radwechseln. Die Firma sxt antwortet auf Mails zur Reparatur erst nach mehreren Wochen mit: Ersatzteile können sie auf der Website kaufen. Das war’s
Soll ich jetzt den Roller selber auseinander nehmen? Auf telefonische Anfrage wird nicht reagiert. Sehr unprofessionell